EliteSantos

Metodología 360°

Tres fases que se aplican a todos nuestros servicios, garantizando un ciclo completo desde el diagnóstico hasta la operación continua.

01

Consultoría

Diagnóstico de madurez digital y tecnológica. Análisis de procesos actuales (AS-IS). Identificación de gaps y oportunidades. Benchmarking sectorial. Diseño del roadmap tecnológico personalizado. Business case y ROI estimado.

Inputs

Entrevistas, documentación existente, auditorías

Outputs

Informe de diagnóstico, Roadmap tecnológico, Propuesta económica, Business case

02

Implantación

Diseño de arquitectura técnica (TO-BE). Project Management ágil (Scrum, SAFe). Desarrollo de software a medida. Configuración e integración. Migración de datos. Testing completo. Go-live controlado. Formación y gestión del cambio.

Inputs

Roadmap aprobado, arquitectura técnica, equipo cliente

Outputs

Solución desplegada, Documentación técnica, Formación completada

03

Servicio Gestionado

Monitoreo proactivo 24/7. Soporte técnico L1/L2/L3 con SLA garantizado. Mantenimiento preventivo y correctivo. Gestión de parches de seguridad. Reporting mensual de KPIs. Mejora continua. Renovación de certificaciones.

Inputs

Solución en producción, SLA acordado

Outputs

Informes mensuales, Registro de incidencias, Plan de mejora continua

Servicios × Metodología

ConsultoríaImplantaciónServicio Gestionado
AIDiagnóstico IADeploy modelosMLOps continuo
CyberAuditoría riesgosDeploy controlesSOC/MSSP 24/7
DataGAP GDPR/EU AIImplant. DPOMonit. compliance
ERPAnálisis procesosGo-live ERP/CRMSoporte L1-L3
QuantumCrypto inventoryPQC migrationCrypto monitoring
BackupBIA + RPO/RTODeploy backupBackup testing

Modelo de Facturación

Ingresos Puntuales

Proyectos de implantación de ERP, CRM, ciberseguridad, IA. Desarrollo de SaaS a medida. Auditorías. Pentesting.

Ingresos Recurrentes

Planes de mantenimiento y soporte mensual. Suscripciones SaaS. MSSP. DRaaS. DPO as a Service. CISO as a Service.

Ingresos Complementarios

Formación y workshops. Plantillas digitales. Micro-SaaS. Licencias y comisiones de partner.

¿Quieres aplicar esta metodología en tu empresa?